Оплата та доставка
Доставка
Щойно ми отримаємо замовлення, ми негайно почнемо його обробляти. Якщо у нас виникнуть будь-які питання щодо деталей доставки, ми зв'яжемося з вами для підтвердження. Вас повідомлять, коли замовлення буде готове до відправлення, і вам буде надано номер для відстеження, щоб ви могли перевірити статус посилки.
Доставка по всьому світу (крім Росії та Білорусі)
Ми доставляємо наші посилки по всьому світу та намагаємося робити це якомога швидше.
Термін доставки може залежати від місцезнаходження та особливих умов. Найчастіше доставка займає від 7 до 12 днів, але можливі затримки через непередбачені перешкоди.
Нашим міжнародним логістичним партнером є DHL Express, який швидко доставляє посилку власним вантажним літаком.
Ми пропонуємо безкоштовну доставку замовлень понад 1000 доларів.
Політика повернення/обміну
У вас є 14 днів з дати доставки, щоб повернути товар, придбаний у нашому інтернет-магазині.
Зверніть увагу:
- Витрати на зворотну доставку несе Покупець.
- При поверненні товару належної якості магазин поверне покупну ціну за вирахуванням початкових витрат на доставку товару Покупцеві та витрат на зворотну доставку.
- Товари зі знижкою, товари з категорії «Під Сантою» та бікіні поверненню та обміну не підлягають.
Якщо ви бажаєте повернути придбаний товар, надішліть запит на повернення на нашу електронну адресу sales@santa-brands.com. Ваша електронна адреса повинна містити: номер замовлення, назву товару, причину повернення та вашу контактну інформацію. За потреби додайте фотографії товару. Наша команда розгляне ваш запит протягом 2 робочих днів та надасть детальні інструкції щодо процесу повернення.
Податки та збори
Зверніть увагу, що для міжнародних замовлень одержувач несе відповідальність за сплату мита та податків. Ці збори будуть стягнуті службою доставки після доставки. Будь ласка, зверніться до митниці вашої країни, щоб визначити ці витрати.
Оплата
Після формування замовлення ви можете перейти до оплати за допомогою банківської картки. Ви також можете сплатити за допомогою Stripe, PayPal або Payroc (включно з AMEX). Для клієнтів в Україні доступний LiqPay як альтернативний варіант оплати. Усі ціни на нашому веб-сайті вказані в доларах США. Якщо ви оплачуєте банківською карткою у вашій національній валюті, з вашого рахунку буде списано еквівалентну суму в доларах США, включаючи курс конвертації валюти.