FAQ

Які є способи доставки?

Доставка по Україні.

Ми надсилаємо товари по всій Україні за допомогою кур’єрської служби «Нова пошта». Доставка здійснюється протягом 2 – 3 днів.

Міжнародна доставка.

Ми надсилаємо товари по всьому світу за допомогою Пошти України («Укрпошта»). Термін доставки від 14 робочих днів.

Які ціни на доставку?

Ви можете побачити вартість доставки під час оформлення замовлення.
Ми пропонуємо безкоштовну доставку для замовлень на суму понад 850 доларів США.

Чи можна приміряти товар?

Ми інтернет-магазин, але наші блискучі речі доступні в багатьох онлайн- і офлайн-магазинах по всьому світу.

Перелік магазинів ви можете знайти в розділі МАГАЗИНИ.

Яка ваша політика повернення/обміну?

У вас є 14 днів для повернення товару.

Повернення товару в інтернет-магазин здійснюється за рахунок Покупця і тільки з використанням ярлика повернення, виготовленого менеджером.

При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар суму за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину, пов’язаних з доставкою товару Покупцеві та доставкою поверненого товару.

Зверніть увагу, що речі зі знижкою, а також речі з категорії “Under Santa” та “Бікіні” поверненню та обміну не підлягають.

Як повернути товар, що не підійшов?

Щоб повернути товар, який не підійшов:

1. Напишіть нам на pr@santabrands.shop
2. Заповніть форму для повернення, яку ми надішлемо.
3. Отримайте відшкодування після перевірки якості товару.

Зверніть увагу:

Ми не повертаємо гроші за використані або пошкоджені товари.

Повернення здійснюється за рахунок Покупця. Ця сума вираховується із суми відшкодування.

Товари зі знижкою, речі категорії Under Santa та купальники поверненню та обміну не підлягають.